Шаг 2. Составьте запрос на исследование

Любой приказ, который может быть неправильно понят, понимается неправильно.

Законы Мерфи

Определив проблему исследования, Вам необходимо проинформировать о ней Исследователя, чтобы он мог подготовить адекватное Вашим задачам предложение. Для этого нужно составить Запрос на исследование.

При этом помните: чем более подробную и точную информацию Вы предоставите исследовательской компании, тем лучше будет соответствовать Вашим целям и задачам подготовленное Исследователем предложение.

Возможно, многих напугает то обилие информации, которое желательно указать в запросе. Не волнуйтесь — мы описали структуру «идеального запроса на исследование». Поэтому, если у Вас не получается ответить на все приведенные здесь вопросы, постарайтесь в произвольной форме описать Вашу проблему, требующую исследования, и оставьте Ваши координаты. Мы свяжемся с Вами и уточним недостающую для составления Плана исследования информацию.

Структура запроса на исследование

Итак, для составления запроса на исследование мы предлагаем Вам ответить на ряд вопросов. Чтобы упростить эту задачу, напротив каждого вопроса приведен пример. Пример совершенно абстрактный, пожалуйста, пусть Вас не беспокоит, если он не имеет ничего общего с Вашей проблемой или с рынком, на котором работает Ваше предприятие.

1. Проблема исследования

В чем заключается проблема, вызвавшая необходимость проведения исследования?

Показать пример

2. Цель исследования

Какова цель исследования?

Показать пример

3. Результаты исследования

Какие результаты Вы хотите получить от исследования?

Показать пример

4. Дополнительная информация

Какая информация о проблеме и о Вашей компании может существенно помочь исследователю?

понять специфику работы Вашей компании (не забывайте, что мы пока не знаем о Вас ничего, кроме того, что Вы сами нам расскажете);
лучше понять проблему исследования (в рамках примера: место, оптимальное для размещения булочной, может не подойти для открытия компьютерного центра);
не заниматься сбором данных, которые у Вас уже есть.

Таким образом, предоставив нам максимально подробную информацию, Вы сэкономите время и силы, и получите план исследования, полностью учитывающий сложившуюся у Вас ситуацию.

Показать пример

5. География исследования

Где необходимо проводить исследование?

Показать пример

6. Сроки исследования

К какому сроку Вам необходимо получить результаты исследования?

7. Бюджет исследования

Какой бюджет вы можете выделить на проведение данного исследования?

Ограничения в средствах, выделяемых Заказчиком на проведение маркетингового исследования, достаточно сильно сказываются на перечне используемых Исследователем методов и на возможности получения какой-либо важной и дорогостоящей информации.

Таким образом, указав бюджет, которым Вы располагаете, Вы поможете нам избежать траты лишних сил и времени на разработку плана исследования, проведение которого невозможно вследствие ограниченности денежных средств.

Если же пока Вы находитесь на стадии принятия решения о целесообразности проведения исследования и определяете размеры требуемого бюджета, просто сообщите нам об этом. Мы предложим оптимальный на наш взгляд план исследования, а Вы, в свою очередь, рассмотрите предложенный нами вариант и решите, воспользоваться услугами нашей компании или нет.

8. Контактная информация

Ваше имя:
Название вашей компании:
Должность:

Адрес электронной почты:
Телефон:

Не забудьте, пожалуйста, указать Ваше имя, название Вашей компании, по возможности, Вашу должность, а также координаты (телефон, e-mail). Мы не сможем отправить Вам план исследования, если не будем знать адреса Вашей электронной почты или номера телефона.

Структура запроса на исследование

Шаг 3. Подготовка технического задания