Шаг 1. Определите проблему исследования
Хорошее исследование неправильно поставленных проблем — пустая трата сил и средств.
|
Перед тем, как обращаться в исследовательскую компанию, необходимо определить (в первую очередь для себя) проблему, подлежащую исследованию.
Необходимо понять и запомнить: Исследования нужны для получения информации, необходимой для решения Проблемы. Если у Вас Проблемы нет — нет смысла проводить исследования.
Методика определения проблемы:
Определить проблему, требующую решения (что необходимо сделать?)
Сформулировать проблему, подлежащую исследованию (какую информацию нужно получить, чтобы принять решение по существующей проблеме?)
|
Пример: |
Проблема, требующая решения, может быть следующей: открыть новый магазин в рамках розничной сети. Чтобы ее решить, Вам необходимо:
- определить такое место для открытия магазина, где бы он приносил наибольшую прибыль;
- подобрать персонал;
- отремонтировать найденное помещение и т.п.
Подбор персонала — задача отдела кадров, ремонтом найденного магазина займется специальная бригада рабочих, а вот определение места, в котором магазин лучше всего разместить, и есть проблема, подлежащая исследованию.
|
Если по каким-то причинам четкое определение проблемы исследования вызывает у Вас трудности, мы постараемся помочь Вам упорядочить и формализовать набор мыслей, сомнений и догадок, касающихся данного вопроса, и выстроить четкую структуру — что Вы хотите получить в результате исследования. Для этого опишите нам свою проблему в произвольной форме.
