Исследование посетителей торгово-развлекательного комплекса «Континент»
В ходе исследования специалистами ИК «Infowave» было опрошено более 400 посетителей ТРК «Континент» с целью составления портрета посетителей торгового комплекса и выявления их потребительских предпочтений, особенностей покупательского поведения и оценки удовлетворенности от посещения ТРК. Полученная информация позволила Заказчику оценить эффективность продвижения ТРК «Континент» и разработать новую программу продвижения торгового комплекса.

Оценка эффективности рекламной кампании для торгового комплекса «Балкания Nova»
В ходе исследования специалистами ИК «Infowave» было опрошено более 500 посетителей данного торгового комплекса; на основе данных опроса был составлен портрет посетителей ТК «Балкания Nova», описаны особенности их покупательского поведения и потребительские предпочтения, а также выявлены основные конкуренты ТК. Полученные данные позволили Заказчику оценить эффективность существующей программы продвижения и послужили основой для разработки новой программы продвижения для торгового комплекса «Балкания NOVA».

Исследование посетителей торгово-развлекательного комплекса «Невский»
В ходе исследования специалистами ИК «Infowave» было опрошено более 400 посетителей ТРК «Невский». Целью исследования являлось актуализировать портрет целевой аудитории посетителей и покупателей торгового комплекса, а так же описать качественные и количественные характеристики их спроса на товары и услуги, предлагаемые в торговых комплексах Санкт-Петербурга. Результаты исследования позволили Заказчику оценить эффективность реализованных мероприятий по продвижению ТРК «Невский» и разработать новую программу продвижения торгового комплекса.

Исследование эффективности зимней маркетинговой кампании центра по продаже спортивных товаров и снаряжения для активного отдыха «Актив Спорт Центр»
В ходе исследования специалистами ИК «Infowave» было проведено более 400 телефонных интервью с представителями целевой аудитории покупателей центра «АСЦ». Исследование было направлено на актуализацию качественных и количественных характеристик спроса целевой аудитории центра «АСЦ» на спортивные товары. Полученные результаты позволили Заказчику проанализировать эффективность рекламной кампании и маркетинговых акций, проведенных в прошедший зимний сезон, и подготовить обоснованный план новых мероприятий по продвижению на летний сезон 2007 года.

Масштабный телефонный опрос посетителей торговых и торгово-развлекательных комплексов города
В ходе исследования специалистами ИК «Infowave» было опрошено более 4000 жителей Санкт-Петербурга, посещающих торговые комплексы. В ходе опроса было изучено покупательское поведение, потребительские предпочтения и социально-демографические характеристики посетителей торговых комплексов, а также исследована конкурентная ситуация на рынке ТК с выявлением лидеров рынка с детализацией по районам города. Полученная информация позволила Заказчику оценить эффективность рекламной кампании и разработать программу продвижения для своих торговых комплексов.

Исследование по оценке эффективности рекламной кампании развлекательно-торгового комплекса «Варшавский экспресс»

Исследование посетителей торгово-развлекательного комплекса «Континент»

Исследование покупательского поведения, потребительских предпочтений и социально-демографических характеристик посетителей торговых комплексов Санкт-Петербурга
В ходе серии исследований, с помощью методов личного и телефонного опросов, было проведено исследование посетителей ряда крупных торговых комплексов Санкт-Петербурга; было изучено покупательское поведение, потребительские предпочтения и социально-демографические характеристики посетителей торговых комплексов. Кроме того, был составлен портрет и описано потребительское поведение жителей Санкт-Петербурга, не посещающих торговые комплексы. В результате исследования Заказчик получил описание различных сегментов посетителей торговых комплексов, описание характеристик целевой группы, а также рекомендации по комплексу маркетинга.

Оценка возможностей выхода на рынок Санкт-Петербурга европейского производителя полуфабрикатов
Финский производитель полуфабрикатов обратился к нам с просьбой оценить возможности по его выходу на рынок Санкт-Петербурга. В ходе проекта была проведена оценка конкурентной ситуации (основные производители, уровень цен и распределения), изучены условия и барьеры входа в торговые точки сетевых операторов.

Поиск партнера для организации совместного российско-финского предприятия по производству печенья в Санкт-Петербурге
В ходе исследования на основе данных вторичной информации, консультаций со специалистами отрасли и анализа представленности продукции в крупнейших универсамах и розничных сетях Санкт-Петербурга был сформирован перечень крупнейших производителей печенья и хлебобулочных изделий, расположенных в Санкт-Петербурге и области, а также выявлена их готовность к сотрудничеству с заказчиком исследования.

Оценка мебельных магазинов Санкт-Петербурга и опрос покупателей мебели
В ходе исследования была проведена оценка мебельных магазинов Санкт-Петербурга по ряду заранее определенных характеристик, проведен опрос продавцов по методу несостоявшейся покупки, а также опрос посетителей мебельных магазинов, планирующих либо совершивших покупку.

Экспертная оценка работы одного из магазинов петербургской сети керамической плитки и сантехники и подготовка заключения о способах повышения эффективности его работы
Сеть специализированных магазинов-салонов обратилась к нам с просьбой определить причины низкоэффективной работы одного из магазинов сети. Для реализации проекта были разработаны критерии оценки данного магазина и проведена его оценка несколькими экспертами. Результатом работы стал перечень наиболее вероятных причин неудачной работы магазина и возможные пути их устранения.

Исследование посетителей торгово-выставочного комплекса и определение эффективности рекламных коммуникаций
Целью данного исследования было проведение сегментации посетителей комплекса и разработка рекомендаций относительно рекламной кампании. Для реализации поставленной задачи нами был проведен опрос посетителей данной выставки. В ходе обработки полученных данных были выделены наиболее перспективные сегменты посетителей, проведена оценка эффективности существующей рекламной кампании и даны рекомендации по повышению ее эффективности.

Исследование потенциальных посетителей места общественного питания в крупном универмаге Санкт-Петербурга
Заказчик — владелец крупного универмага — обратился к нам с просьбой провести исследование потенциальных посетителей кафе, которое планировалось открыть в данном универмаге. В ходе исследования был определен оптимальный формат заведения, целевые сегменты посетителей, а также параметры заведения (товарная, сервисная и ценовая политика).

Исследование покупателей розничного магазина крупного формата на примере покупателей гипермаркета «О´КЕЙ»
Консалтинговая компания обратилась к нам с просьбой определить портрет покупателей магазинов крупного формата и выделить портрет целевой группы. Для реализации данного проекта нами был проведен телефонный опрос покупателей гипермаркета «О’КЕЙ», в ходе которого были определены основные социально-демографические характеристики покупателей гипермаркета, модель их поведения, неудовлетворенные потребности, основные требования, предъявляемые к месту покупки.

Исследование рынка спортивных товаров Санкт-Петербурга и разработка рекомендаций по формированию среднесрочного плана развития крупного спортивного магазина
Крупный спортивный магазин обратился к нам с просьбой определить возможные направления дальнейшего развития бизнеса. Для реализации данного проекта был проведен SWOT-анализ: проанализированы cильные и слабые стороны самого магазина, а также исследованы возможности и угрозы внешней среды, для чего потребовалось провести исследование конкурентов и опрос покупателей магазина. На основе полученных данных совместно с руководством магазина была разработана миссия бизнеса, установлены стратегические цели и задачи. После этого наша компания разработала несколько вариантов концепции магазина и предложила маркетинговую программу на ближайший год в рамках каждой концепции. Окончательный выбор концепции был предоставлен руководству магазина. Проведенная нами работа показала клиенту возможные направления развития и те шаги, которые необходимо предпринять для реализации каждой из концепций.

Исследование рынка розничной торговли продуктами питания и оценка инвестиционной привлекательности универсамов Санкт-Петербурга
Крупная компания, работающая в сфере строительства и инвестиций, обратилась к нам с просьбой провести исследование рынка универсамов Санкт-Петербурга и выбрать наиболее привлекательные для инвестиций объекты. Для этого потребовалось провести полномасштабное исследование всех крупных универсамов Санкт-Петербурга, включая оценку инфраструктуры и уровня конкуренции в зоне покупательской доступности универсама, экспертную оценку универсамов по стандартизированной анкете, фото- и видеосъемку интерьера и внешнего вида универсамов, замер количества покупателей. Кроме того, был проведен анализ вторичной информации и выявлены основные тенденции российского и петербургского рынков розничной торговли продуктами питания. На основании полученных данных была разработана методика оценки универсамов и проведено ранжирование универсамов Санкт-Петербурга по степени привлекательности для инвестора.

Исследование рынка нежилых помещений Санкт-Петербурга
Заказчик обратился к нам с просьбой определить перечень бытовых услуг, которые целесообразно оказывать для населения в первых этажах многоквартирных домов. В ходе исследования были определены характеристики спроса жителей Санкт-Петербурга на бытовые услуги и перечень бытовых услуг, наиболее востребованный жителями Санкт-Петербурга. Результатом исследования стали рекомендации по организации бытовых услуг для населения в первом этаже многоквартирного дома.