Интервью номера
Твой первый шаг может быть любым. Но это будет твой шаг
Алла Викторова и Василий Богданов, «ММ»
Какими бы ни были экономические условия или политическое устройство, в обществе всегда находятся люди, готовые жертвовать многим для того, чтобы воплотить в жизнь свои идеи, стать предпринимателями.
Как начать свое дело и выиграть? Что нужно знать, чтобы добиться успеха в предпринимательстве?
Своим опытом в этой сфере делятся супруги, основатели проекта Banki.ru — Елена Ищеева и Филипп Ильин-Адаев.
Ваши вопросы
- Где искать потерянных клиентов?
- Как сделать бизнес-семинар эффективным инструментом продвижения?
- Что лучше для рекламы: редко, но много, или регулярно, но по чуть-чуть?
Тема: Маркетинг-2010. Во главе угла «вирусы» и «партизаны»
В этом выпуске журнала мы продолжаем тему малобюджетного продвижения, начатую в прошлом номере. На этот раз в центре внимания авторов рубрики — вирусный и партизанский маркетинг. Инструменты настолько же неоднозначные в применении, насколько и эффективные.
Как заставить общественное мнение работать на себя? Как найти своих собственных партизанов? И, наконец, как продвигать товары и услуги с минимальными затратами, получая максимальные результаты? Обо всем этом в материалах рубрики.
Корректный маркетинг — будьте нужны своему клиенту
Сергей Коновалов, генеральный директор, ООО «Центр управления спросом»
Для того, чтобы делать результативный и низкозатратный маркетинг, подчас не нужны какие-то особые стратегии и специалисты со степенями МБА. Порой для достижения хорошего эффекта достаточно наличия обычного здравого смысла.
Как продвигать себя с умом? Исчерпывающий ответ — в статье Сергея Коновалова.
Креатив наступает на пятки
Артем Куркин, креативный директор Loki & Bartleby
Лучший способ борьбы с высокими затратами на маркетинг и дефицитом внимания со стороны потребителей — это, конечно же, яркие, необычные идеи.
Как заставить креатив работать на свой бизнес? Об этом — статья Артема Куркина.
Маркетинг по законам экономии
Денис Лазарев, коммерческий директор студии интегративного маркетинга Contenta
Когда речь заходит об экономичном продвижении, большинство сразу же вспоминают о вирусном и партизанском маркетинге. Но всем ли стоит использовать эти инструменты? И если стоит, то как? Каковы границы применения этих способов продвижения? Ответы на все эти вопросы — в материале Дениса Лазарева.
Дешево и эффективно. Несколько успешных примеров
Александр Алексеенко, исполнительный директор агентства Lab IMC
Илья Кабанов, руководитель PR-направления агентства Lab IMC
Мы живем в странное время: чем сильнее дефицит рекламных бюджетов, тем больше появляется желающих выбросить остатки денег на ветер. Девять из десяти обратившихся в рекламное агентство клиентов предпочтут нестандартным решениям один билборд на окраине города…
Однако некоторые компании все же идут на риск и прибегают к помощи партизанского и вирусного маркетинга. Что из этого получается, читайте в статье Александра Алексеенко и Ильи Кабанова.
Живая реклама — живой отклик
Кейс. Как цветы могут повысить продажи банка?
Улыбки помогают продажам
Кейс. Продвижение недвижимости при помощи электрических лампочек.
Свой бизнес
Начать свое дело в кризис или Как смелые города берут
Георгий Погосбеков, генеральный директор ООО «М.И.Т» (Miele Innovation Center)
Трудно ли начинать свое дело в кризис? Как выбрать место, выбить скидку на аренду и как отобрать персонал? Обо всем этом — в материале Георгия Погосбекова.
Интернет-маркетинг
Ключевые слова в контекстной рекламе: как работать с ключевыми словами, чтобы они работали на ваш бизнес
Диана Огаркова, специалист AdWords, Google
В контекстной рекламе ключевые слова — самое важное связующее звено между потенциальным клиентом и вашим бизнесом. Эта статья расскажет о том, как превратить ключевые слова в эффективных продавцов, которые неустанно продают, приводят на сайт новых покупателей и возвращают старых.
Больше, чаще, дороже или Как увеличить доходы интернет-магазина?
Сергей Петраковский, коммерческий директор i-Media
Все мы знаем о мерчандайзинге, постерах, воблерах и множестве других способов повысить продажи обычного магазина. А какими возможностями для увеличения своих доходов обладает онлайн-розница? Об этом – в материале Сергея Петраковского.
Говорящий интернет: или Как общаться с онлайн-клиентами?
Павел Манович, генеральный директор компании Marva
В любом магазине покупатель имеет возможность обратиться за помощью к консультанту и задать уточняющий вопрос, в то время как в интернете потребитель нередко остается один на один со списком товаров. И если нужная информация не будет вовремя им обнаружена, то пользователь сети может просто закрыть страничку того или иного онлайн-продавца и продолжить поиски в другом месте…
Как этого избежать? Как научиться общаться с онлайн-клиентами? И как узнать, стоит ли вам вообще вступать в контакт со своими потребителями?
Обо всем этом читайте в статье Павла Мановича.
Хорошие идеи
В каждом номере мы собираем лучшие идеи, реально воплощенные теми или иными компаниями. Некоторые из этих идей требуют инвестиций. Другие — ничего или практически ничего не стоят. Но все они доказали свою эффективность, являются универсальными и могут здорово помочь вашему бизнесу. Особенно, если их творчески адаптировать и развить применительно к собственной компании. Читайте в этом номере:
- Как победить конкурентов, если ваш рекламный бюджет в пять раз меньше, чем средний по рынку?
- За что можно заплатить бананами?
- Какой прок от красивых охранников?
- Как назначить встречу клиенту, у которого все есть?
- Можно ли обменять аккумулятор на лояльность?
- Как заставить путешественников раскошелиться?
BTL
Роуд-шоу: гастроли как инструмент маркетинга
Павел Бутягин, директор по работе с клиентами, РГ «Драйв»
Многие крупные компании, работающие на федеральном уровне, используют для своего продвижения переезжающие выставки, торговые представительства, тест-драйвы и презентации — все то, что называют роуд-шоу. Такие проекты, как правило, стоят немало, требуют серьезной подготовки, но и эффект дают весьма ощутимый.
На что же обратить внимание, планируя роуд-шоу? Как оставить у посетителей ваших промоакций только приятные воспоминания? Как организовать доставку призов и не выбиться из графика? Обо всем этом и еще многом другом — в материале Павла Бутягина.
Ивент-маркетинг
Cherchez les sponsores
или Как сократить затраты на мероприятия
Ксения Андреева, генеральный директор NWComm
Конечно, организация и проведение мероприятий — удовольствие не из самых дешевых, однако финансовую нагрузку можно значительно снизить, если найти спонсоров.
Как их подобрать? Когда и с каким предложением обратиться? Так ли плохи бартерные отношения? Исчерпывающий ответ на все эти вопросы дает Ксения Андреева.
Заказчики vs исполнители
Творческие звенья пищевой цепи: заказчики, агентства и субподрядчики
Андрей Лебедев, арт-директор интернет-агентства «ДАЛЕЕ»
На российском рекламном рынке работает огромное количество компаний, цены в прайс-листах и размеры компетенций которых отличаются в разы. Причем нередко более знаменитые и крупные выдают за свою работу то, что сделали мелкие и никому не известные. Как заказчику разобраться в хитросплетениях товарно-денежных взаимоотношений на российском рекламном рынке? Рассказывает Андрей Лебедев.
Мнение
Как вы продаете услуги?
Продажа бизнес-услуг — дело непростое. Ее не положишь на полку в супермаркете, не выставишь в витрине магазина, не вышлешь по почте. Тем не менее, руководители инжиниринговых, финансовых, консалтинговых, обслуживающих, рекламных и подобных им компаний должны каждый день находить все более эффективные способы продажи своих услуг.
Своими секретами, кто и что делает для того, чтобы продать свои услуги, и что лучше всего работает, с читателями журнала делятся: Наталья Кутушева, заместитель генерального директора по маркетингу, «Инфокс-Интерактив», Инна Милосердова, директор по маркетингу, «Тройка Диалог», Павел Гагарин, председатель совета директоров аудиторско-консалтинговой группы «Градиент Альфа», и Ольга Васильева, руководитель УМЦ «Градиент Альфа».
Школа онлайн-исследований Александра Шашкина
Четвертое занятие в нашей школе посвящено тому, как с помощью онлайн-исследований выяснить, будет ли работать ваша упаковка?
Спецпроект
Представляем вашему вниманию совместный проект журнала «Маркетинг Менеджмент» и радиостанции Финам.FM — «Личности в маркетинге»
В первом выпуске новой рубрики — Гарретт Джонстон, директор по стратегическому маркетингу МТС.
Гарретт расскажет о любви к России, о налогах в Ирландии, о будущем маркетинга и о том, как можно одновременно читать 38 книг.
Fashion-маркетинг
Продвижение fashion-брендов: курс на интернет
Евгений Малышев, генеральный директор группы компаний Icon Communications
Елена Лазарева, PR-менеджер агентства Icon Communications
За последние годы отношение к интернету и даруемым им возможностям в среде fashion-ритейлеров резко изменилось: из маргинальной среды, где отсутствовала целевая аудитория модных брендов, он превратился в один из ключевых каналов коммуникации, который невозможно игнорировать.
Что и как делают модные бренды в интернете? И, главное, к каким результатам это приводит? Читайте в статье от Icon Communications.
Хорошие советы
Как управлять коллективом? Рекомендации лидеру
Ирина Киреева, генеральный директор группы компаний «Ораторика»
Практика показала: управлению как таковому нигде не учат, поэтому, выходя из стен института или бизнес-школы, молодые специалисты порой испытывают большие затруднения при выполнении таких, казалось бы, рутинных обязанностей, как: провести совещание, найти контакт с подчиненными, мотивировать людей на достижение определенного результата и т.п.
Именно этим «начинающим начальникам» мы адресуем 4 простых совета, следование которым поможет наладить взаимоотношения в коллективе и повысить свои коммуникативные навыки.
Продажи от А до Я
Тема четвертого урока в Академии Больших Продаж Константина Бакшта — «Повышение эффективности продаж. Продолжение».
Подведем итог трем предыдущим занятиям и дадим 10 эффективных советов по усилению отдела продаж в компании. Снижайте расходы и повышайте доходы!
Школа брендинга Виктора Тамберга
Занятие седьмое. Коммуникативная стратегия бренда.
Как создать эффективную рекламную кампанию? Как войти в сознание потребителей навсегда? Узнайте первыми!
Рассказ
Бесплатные средства рекламы — ваш лучший друг или ваш злейший враг
Читайте продолжение увлекательнейшего отрывка из книги Сержио Зимена.
Также в номере: практические кейсы компаний, обзор лучших книг о маркетинге, анонс главных деловых событий апреля-июня 2010 года, а также фотоотчеты с прошедших маркетинговых мероприятий.
| 
